آزمایشگاه مانا

سوالات نظرسنجی

با شرکت در نظرسنجی می‌توانید ما را در ارائه خدمات بهتر یاری نمایید. با تشکر از همکاری شما.
۱ - فضای عمومی آزمایشگاه را چگونه ارزیابی می‌کنید؟
۲ - نحوه برخورد کارکنان چگونه است؟
۳ - دسترسی راحت به بخش نوبت گیری، پذیرش و صندوق را چگونه ارزیابی می کنید؟
۴ - زمان انتظار برای پذیرش نسخه خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
۵ - برخورد همکاران بخش پذیرش را چگونه ارزیابی می کنید؟
۶ - زمان انتظارشما برای گرفتن نمونه چگونه بوده است؟
۷ - نحوه ارائه توضیحات لازم توسط کارکنان نمونه گیری چگونه بوده است؟
۸ - مهارت نمونه گیری پرسنل آزمایشگاه را چگونه ارزیابی می کنید؟
۹ - زمان جوابدهی آزمایش خود را چگونه ارزیابی می کنید؟
۱۰ - میزان همخوانی نتایج آزمایشگاه با علائم بالینی بیمار خود را چگونه ارزیابی می نمایید؟
۱۱ - زمان انتظار شما در گرفتن جواب آزمایش چگونه بوده است؟
۱۲ - نظافت ،چیدمان و انضباط ظاهری آزمایشگاه را چگونه ارزیابی می کنید؟
۱۳ - میزان رضایت شما از توضیحات همکاران وصبر حوصله در پاسخ به سوالات احتمالی شما چقدر است؟
۱۴ - نظر شما در رابطه با سهولت برای دسترسی به مسئولین آزمایشگاه چگونه است ؟
۱۵ - نحوه برخورد مسئولین ومدیریت آزمایشگاه را چگونه ارزیابی می کنید ؟
۱۶ - درصورتیکه قبلا هم به این آزمایشگاه مراجعه نموده اید میزان رضایت پزشک معالج شما از نتایج ارائه شده توسط آزمایشگاه چقدر است ؟
۱۷ - آیا درصورت نیاز مجدد به این آزمایشگاه مراجعه می کنید؟
۱۸ - آیا به دوستان وآشنایان خود مراجعه به این آزمایشگاه را توصیه می کنید؟